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Unsere Philosophie

Das Ziel unserer Bestrebungen ist es, über unseren gesetzlichen Auftrag der ordnungsgemäßen Versorgung der Bevölkerung mit Arzneimitteln hinaus einen fachlich fundierten und kreativen Beitrag zur am Menschen orientierten Weiterentwicklung der Gesundheitsversorgung zu leisten.

Durch eine umfassende Beratung und Therapiebegleitung in Kombination mit einem auf das Patientenklientel optimal abgestimmten Warenlager sollen unsere Patienten und Kunden einen höchstmöglichen Nutzen aus den von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen ziehen. Mit unseren Interessenpartnern wie Heilberuflern, Krankenkassen, Pharmaindustrie, Großhandlungen, Kammern und Verbänden möchten wir partnerschaftliche Geschäfts- und Arbeitsbeziehung pflegen.

Der Patient im Mittelpunkt unserer Bemühungen

Im Mittelpunkt all unserer Aktivitäten steht die Gesundheit und das Wohlergehen unserer Patienten und Kunden. Besonders wichtig ist uns die qualifizierte, auf jeden Patienten und seine persönlichen Fragen individuell eingehende Beratung: Wir möchten, dass jeder unserer Kunden die Apotheke zufrieden verlässt und unsere Apotheke erste Anlaufstelle für alle seine Gesundheitsfragen ist.

Dies erreichen wir durch

  • qualifiziertes, motiviertes Personal mit Freude am Umgang mit Menschen.
    Sämtliche Mitarbeiter werden in ihren Aufgabenbereichen und Spezialgebieten regelmäßig geschult und fortgebildet. Zusammen mit der Ausbildung junger Menschen garantieren wir so langfristig die qualifizierte Beratung. Ein freundlicher, kultivierter und harmonischer Umgang sowohl mit Patienten als auch innerhalb des Teams hat einen hohen Stellenwert für uns.

  • Zugriff auf unsere umfangreiche Bibliothek und moderne Medien.
    Unsere Sammlung an Fachliteratur und der Zugriff auf zahlreiche Datenbanken garantiert Ihnen schnelle Information auf dem aktuellen Stand der Medizin. Unsere Aufgabe sehen wir darin, in allen Fragen zu Gesundheit, Körperpflege und Ernährung kompetent, umfassend und aktuell zu informieren und zu beraten.

  • klare Organisation der Betriebsabläufe.
    Dank der Begleitung durch unser ständig aktualisiertes Qualitätsmanagement laufen alle Betriebsabläufe nach fest vorgegebenen, definierten Regeln ab. Dadurch gewährleisten wir jederzeit eine gleichbleibend hohe Qualität unserer Leistungen und Produkte.